PŁATNOŚCI


PŁATNOŚCI

 

1. Jakie są dostępne metody płatności?

 

- przelew tradycyjny

- szybki przelew online za pośrednictwem platformy Blue Media

- karty płatnicze (dostępne przy wyborze "Szybki przelew online")

- PayPal

- system płatności mobilnych BLIK

- płatność kartą podarunkową

- płatność za pobraniem

 

2. Czym mogę zapłacić wybierając odbiór w sklepie stacjonarnym?

Złożenie zamówienia z odbiorem w sklepie jest możliwe tylko po dokonaniu przedpłaty. Dostępne są zatem wszystkie dostępne metody płatności za wyjątkiem „płatność za pobraniem”.

 

3. Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

Przy wyborze przelewu tradycyjnego księgowanie wpłaty może trwać do 3 dni roboczych, dlatego najlepiej dokonać wpłaty niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

Przy płatności Paypal/Szybki przelew online/ BLIK płatność zwykle przechodzi automatycznie dlatego dajemy Ci 2 godziny na dokonanie płatności.

 

4. Jak zmienić formę płatności?

Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem to formę płatności możesz zmienić samodzielnie. Zaloguj się na swoje konto, wejdź w zakładkę „Moje zamówienia” , następnie wybierz zamówienie, w którym chcesz zmienić płatność i kliknij „Zmień płatność”, aby dokonać stosownych zmian.

Jeśli nie masz konta Klienta, możesz się zarejestrować używając adresu mailowego podanego w zamówieniu i  postępować według kroków powyżej.

Nie chcesz zakładać konta, a zależy Ci na zmianie formy płatności? Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu 89 506 50 32.

 

5. Niechcący zamknąłem stronę z szybkim przelewem, jak teraz mogę zapłacić?

Zarejestrowani użytkownicy mogą dokonać płatności odnajdując zamówienie w zakładce "Moje zamówienia"

Link umożliwiający dokonanie płatności online został do Ciebie wysłany także mailowo w wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia.

 

6. Wczoraj zapłaciłem za zamówienie, a dziś dostałem przypomnienie o płatności – dlaczego?

Upewnij się, ze dokonałeś wpłaty na prawidłowe konto - każde zamówienie ma u nas swój indywidualny numer rachunku bankowego.

W przypadku wyboru płatności "Przelew tradycyjny" księgowanie wpłat może zająć więcej czasu, maksymalnie do 3 dni roboczych.

 

7. Opłaciłem swoje zamówienie i zostało ono anulowane – dlaczego?

Upewnij się, ze dokonałeś wpłaty na prawidłowe konto - każde zamówienie ma u nas swój indywidualny numer rachunku bankowego.

Sprawdź, kiedy dokonałeś płatności - w przypadku wyboru "Przelew tradycyjny" księgowanie wpłat może zająć więcej czasu, maksymalnie do 3 dni roboczych.

Jeśli nadal masz wątpliwości lub dokonałeś płatności na zły numer konta, prześlij potwierdzenie przelewu na adres kontakt@sklepsiatkarza.pl, sprawdzimy to!

 

8. Jak zapłacić za zamówienie kartą płatniczą?

Możliwość płatności kartą znajduje się po wybraniu opcji „Szybki przelew online”.

 

9. Czy wystawiacie Tax free?

Nie wystawiamy Tax Free.

 

10. Jakie są dostępne formy płatności dla zamówień zagranicznych?

Przy zamówieniach zagranicznych dostępna forma płatności to PayPal.